A Fábrica3D se preocupa com a privacidade dos usuários de sua plataforma de serviços de impressão 3D e, por isso, estabelece as seguintes diretrizes em relação à coleta, uso, armazenamento e proteção das informações pessoais de seus clientes:
- Coleta de informações: A Fábrica3D coleta informações pessoais do cliente apenas quando necessário para o cumprimento de serviços solicitados, como nome, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento, entre outros. Esses dados são coletados por meio de formulários no site e armazenados em nossos servidores.
- Uso das informações: As informações coletadas pela Fábrica3D são utilizadas exclusivamente para o cumprimento dos serviços solicitados pelos clientes, incluindo a comunicação sobre o status dos pedidos, envio de informações sobre novos produtos e serviços e comunicações de marketing relacionadas à impressão 3D. A Fábrica3D não compartilha informações pessoais com terceiros, a menos que seja exigido por lei.
- Segurança das informações: A Fábrica3D toma medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais do cliente contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação. Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por firewall.
- Habilidade mínima com impressão 3D: A utilização da plataforma de serviços de impressão 3D da Fábrica3D requer uma habilidade mínima com impressão 3D. Ao concordar com os termos e condições do site, o cliente atesta possuir conhecimento suficiente para utilizar os serviços de impressão 3D. A Fábrica3D não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos serviços por parte do cliente.
- Política de devolução: A Fábrica3D oferece serviços personalizados e sob encomenda, o que impossibilita a devolução de pedidos. Antes da confirmação do pedido, o cliente deve revisar todas as informações e detalhes para evitar possíveis erros ou inconsistências. Caso haja algum problema com o pedido, o cliente deve entrar em contato com a Fábrica3D para discutir possíveis soluções.
Ao utilizar a plataforma de serviços de impressão 3D da Fábrica3D, o cliente concorda com esta Política de Privacidade e com os termos e condições estabelecidos no site. A Fábrica3D se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer alteração será publicada no site.